清晨，固原博物館廣場變壓器前，國網(wǎng)固原供電公司計量中心檢測檢驗員李德恒和同事正在校驗電能表。電能表現(xiàn)場校驗是計量中心例行檢驗項目，定期校驗可以確保在網(wǎng)運行電能表準確可靠，為用電營銷、安全生產(chǎn)提供實時的數(shù)據(jù)支持。

“電能計量工作就像一架天平，一頭是群眾利益，一頭是國有資產(chǎn)，確保電能計量精準公正，維護國家和群眾利益是我們每一位工作人員堅持不懈的追求?！崩畹潞阏f。

國網(wǎng)固原供電公司計量中心負責著整個固原地區(qū)62萬用戶高低壓電能表和智能終端的配送、檢測檢驗、故障分析處理等工作。多年來，計量中心始終堅持嚴、細、實的工作態(tài)度，管好每一塊表，讓客戶用上放心電、明白電，從中心配送的每一塊表都是質(zhì)量合格、誤差合規(guī)、計量準確的。五年來，計量中心向客戶配送的40萬只電能表誤差均控制在±2%以內(nèi)。

為了更快更便捷服務(wù)于客戶，計量中心充分應(yīng)用智能化系統(tǒng)和微信群，快速響應(yīng)客戶表計異常訴求，業(yè)務(wù)辦理執(zhí)行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的機制，推行“不見面、網(wǎng)上辦”，顯著提高了異常表計處置效率，處理客戶訴求處理環(huán)節(jié)由原來的5個優(yōu)化成現(xiàn)在的2個，反應(yīng)時間由原來2小時縮短到現(xiàn)在的45分鐘，處理故障時間由原來1小時縮短到現(xiàn)在的20分鐘，客戶滿意率百分之百。

為了杜絕使用不合格表計，計量中心把抽檢比例從原來1%提升到2.5%，擴大了表計抽檢面。強化表計的故障分析處理，該淘汰的及時淘汰，能利用的盡量利用。每年更換表計近10萬塊，計量中心工作人員對更換下來的表計進行徹底清洗和檢定工作，年均利用舊電能表1萬塊左右。近五年來，共淘汰老舊電能表25萬只，拆回利舊電能表5萬余只，減少了資源浪費，有效降低了企業(yè)成本。

每一項工作的出色完成，背后都浸透著工作人員的默默付出。

檢測檢驗員楊倩負責10千伏及以上高壓計量互感器室內(nèi)檢定工作。楊倩說：“電力互感器檢定是國家規(guī)定必須要做的項目，這項工作是為了確保客戶處計量裝置的準確性和可靠性。”互感器室內(nèi)檢定工作涉及很多精密儀器的精準操作，對房間的溫度濕度比較敏感，操作過程必須嚴格遵守相關(guān)檢定規(guī)程。檢定一套電力互感器通常需要1到2個小時，業(yè)務(wù)量較大時，一天需要檢定7至8套。電力服務(wù)是現(xiàn)代生活的重要保障。只要是有電力設(shè)備的地方，就有計量人員兢兢業(yè)業(yè)守辛勤工作的身影。

“天平”的這一頭準了，另一頭自然不會產(chǎn)生偏差。在國網(wǎng)固原供電公司電能計量工作中，群眾利益得到保障了，國家利益也就得到了保障。對于電能這個無形資產(chǎn)的“準確計量、顆粒歸倉”既是計量人員肩上沉甸甸的責任，也是他們內(nèi)心始終的堅守。