疫情期間，京內外計量客戶均受到送檢儀器不便的困擾，給計量工作造成了一定困難。203所計量業(yè)務接待中心想用戶所想，急客戶所急，積極響應客戶需求，開展一站式計量檢測服務，為用戶排憂解難，保證了每一臺設備都能得到及時地計量檢測。對于京外客戶，提供專人郵寄及包車服務，無縫接送；對于京內客戶提供專車上門取送業(yè)務，免去客戶奔波之苦。兩個月時間，共檢測、代送3000余臺套儀器設備。

對于京外客戶，提供專人郵寄及包車服務，無縫接送；對于京內客戶提供專車上門取送業(yè)務，免去客戶奔波之苦。除203所自身具備的計量檢測服務外，203所提供代送業(yè)務，由專人負責管理，業(yè)務范圍覆蓋十大計量專業(yè)領域，解決了客戶多處送檢的難題。自復工以來，接待中心已為10余家客戶提供一站式服務，其中某研究所于周日早上五點送達一車設備，包括代送設備20余箱，接待中心工作人員不顧個人休息時間，第一時間完成了整車設備的交接、消毒及清點工作，其中個別老舊設備，沒有型號、編號，為其制作標簽，在線纜上進行標記，防止丟失、混淆，即保障了設備安全，又確保設備高質高效完成計量。

由于長途運輸，儀器設備送檢經常在周末或下班后，接待人員一如既往的熱情接待，為客戶提供優(yōu)質服務。接待中心的一位工作人員介紹道：“客戶將儀器設備交到我們手里，就是對我們203所的信任，我們一定認認真真做好服務工作，做到數據準確無誤，讓客戶放心。”