日照市區(qū)賓館、飯店電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置30%以上不合格 (2004-08-27)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
作者:
來源:苑芳濤 郝欣波
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為貫徹落實(shí)今年7月1日起正式實(shí)施的《山東省計(jì)量條例》,連日來,日照市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量測試所組織技術(shù)人員對(duì)市區(qū)賓館、飯店的客房在用電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置進(jìn)行了專項(xiàng)計(jì)量檢測。從已完成檢測的近20家賓館、飯店計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)情況看,整體合格率盡管同往年相比有了一定程度的提高,但超過30%的不合格仍然不能讓人滿意。
此次裝置檢測合格的賓館、飯店,如碧波大酒店、日照賓館等,其管理一般較為規(guī)范。有5家單位為往年檢測不合格經(jīng)整改后達(dá)到合格要求的,而未按要求執(zhí)行整改的賓館、飯店裝置自然達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)。有2家年內(nèi)新安裝的裝置經(jīng)檢測居然全部不合格,令人頗感意外。而也有個(gè)別賓館、飯店,以各種理由屢屢推脫檢測,裝置無證使用。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置的計(jì)時(shí)誤差不能超過1秒。從檢測結(jié)果看,計(jì)時(shí)超過1秒的不合格裝置為數(shù)不少,約占到不合格數(shù)量的80%左右。值得一提的是,這些裝置的計(jì)時(shí)超差全部表現(xiàn)為“正向偏差”,即打電話多計(jì)時(shí),損害了消費(fèi)者利益。盡管不一定是賓館、飯店有意違規(guī),但個(gè)別裝置(包括計(jì)費(fèi)軟件)供應(yīng)商迎合賓館、飯店管理者心理,使賓館、飯店方成為直接受益者。單純的計(jì)費(fèi)不合格現(xiàn)象并不多見,發(fā)生計(jì)費(fèi)不合格的,多為管理者不清楚話費(fèi)費(fèi)率而造成的誤設(shè)。
當(dāng)前,日照市委、市政府正在積極倡導(dǎo)建“誠信日照”、創(chuàng)“魅力城市”,全市上下、方方面面也都在以實(shí)際行動(dòng)積極響應(yīng),賓館、飯店經(jīng)營者更有義務(wù)為廣大外來游客創(chuàng)造一個(gè)舒心的消費(fèi)環(huán)境,為蠅頭小利損害聲譽(yù)的做法實(shí)不可取。根據(jù)前段時(shí)間的檢查情況,日照市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門下步將采取有力措施,努力提高賓館、飯店電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置的合格率,為打造“誠信日照”、開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)做出更大努力。